Păreri găzduire M247

Contul bancar disponibil platilor este:

Nume: M247 Europe SRL

IBAN: RO94BTRL03801202517102XX

Banca: Transilvania

Va rugam sa treceti ca referinta numarul facturii sau numele dumneavoastra.

Va oferim 3 modalitati de plata pentru orice serviciu oferit: PayPal, Card si Transfer Bancar.

Majoritatea serviciilor sunt create instant dupa primirea primei plati, exceptie facand domeniile .ro, serverele dedicate si colocarea.

Clues On IT SRL este o companie care dezvolta o relatie apropiata cu fiecare client. In nefericitul caz in care exista o problema financiara temporara, va rugam sa ne contactati pentru a discuta optiuni.

Pentru a va loga va rugam accesati https://www.m247.ro/clienti/clientarea.php iar in cazul in care ati uitat parola, folositi link-ul https://www.m247.ro/clienti/pwreset.php pentru a solicita una noua.

Facturile sunt emise si trimise doar online. Imediat ce o factura va fi creata aceasta va fi trimisa catre adresa de e-mail aferenta contului dumneavoastra. Pentru a plati o factura, va rugam sa va logati cu detaliile dumneavoastra pe https://www.m247.ro/clienti/

Da, website-ul M247.RO dispune de un certificat SSL care va cripta toate datele. Pe langa asta M247 Europe SRL nu salveaza niciun detaliu legat de cartea de credit, aceastea sunt transmise direct merchant-ului.

Pretul serviciilor oferite sunt afisate pe website-ul nostru, pretul fiind fara TVA. Serviciile noastre nu au costuri ascunse sau taxa de setup.

Da, M247 Europe SRL este o companie platitoare de TVA asadar atat timp cat factura nu este emisa pe o companie din Uniunea Europeana cu numar TVA valid sau pe o persoana fizica sau companie din afara Uniunii Europene, TVA-ul trebuie sa existe si sa fie platit de catre cumparator.

Ne pare rau pentru decizia luata, in primul rand va recomandam sa discutati cu un membru al echipei indiferent de motiv, suntem aici sa va ajutam cu orice problema. Daca sunteti siguri ca vreti sa renuntati la serviciile pe care vi le oferim va rugam sa ne contactati in scris inainte ca factura(ile) sa fie intarziate.

In cazul in care aveti nevoie de un backup va rugam sa ne contactati specificand o data aproximativa pentru backup-ul dorit.

Da, M247 Europe SRL garanteaza backup-urile clientilor. Backup-urile sunt salvate zilnic, saptamanal si lunar fiind disponibile in 3 locatii diferite in acelasi timp, Romania, Germania si Anglia.

Da, daca domeniul este inregistrat de noi va trebui sa ne contactati pentru a le crea, altfel aceasta operatiune va trebui sa fie efectuata de dumneavoastra.

Clientii serviciilor de Gazduire au acces la cPanel iar clientii serviciilor de Reseller au access la WHM si cPanel.

Fara a conta pe ce server a fost creat contul dumneavoastra, nameserverele sunt: ns1.indicii.ro , ns2.indicii.ro si ns3.indicii.ro

Puteti folosi atat POP3 cat si IMAP pentru colectarea e-mail-urilor.

Port-ul WHM este 2086 si 2087 pentru SSL iar pentru cPanel este 2082 si 2083 pentru SSL. Va puteti loga la WHM si/sau cPanel folosind IP-ul server-ului sau Hostname-ul server-ului sau domeniul dumneavoastra urmat de port ( :2086 sau :2087 sau :2082 sau :2083 ).

Portul pentru WebMail este 2095 si 2096 pentru SSL. Va puteti loga la WebMail folosind IP-ul server-ului sau Hostname-ul server-ului sau domeniul dumneavoastra urmat de port (:2095 sau :2086).

Da, oferim conturi de reseller pentru domenii. Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.

Va trebui sa ne contactati specificand domeniul(ile) ce doriti a fi inregistrate iar in cazul unui Certificat SSL va trebui sa ne contactati pentru a stabili procedura ( aceasta depinzand de cativa factori ).

Da, puteti folosi port-ul 26 care ruleaza concomitent cu 25 pentru SMTP.

Da, va putem oferi pana la 10 IP-uri. Acestea vor fi alocate conturilor dumneavoastra la cerere.

Sigur, va putem ajuta cu orice problema, ba chiar mai mult putem face transferul gratuit.

M247 Europe NU este un reseller, detinem fiecare router, fiecare switch, fiecare server care a fost folosit in crearea retelei (AS9009) si a serviciilor cu care ne mandrim.

Cel mai important aspect al brand-ului M247 Europe este satisfactia clientilor! Suportul este disponibil REAL 24 din 24 din 365 prin telefon sau e-mail, asigurand la orice ora din zi sau din noapte o calitate sporita a serviciilor de management si nu numai. Tinta noastra este zambetul si recunostinta fiecarui client!

Companie: M247 Europe SRL
Numar de ordine: J37/144/2012
CUI: RO30203422

Puteti contacta managementul M247 Europe SRL la e-mail-ul board (at) m247.ro.

Abuzurile pot fi reclamate printr-un e-mail catre abuzuri (at) m247.ro

M247 Europe SRL este dispus sa sponsorizeze orice proiect pe care-l considera a fi unul de exceptie. Pe langa asta ne vom implica intotdeauna in actele de caritate si vom sustine organizatiile non profit. Va rugam sa ne contactati pentru mai multe detalii.

M247 Europe SRL ofera clientilor o garantie neconditionata de 7 zile. In cazul in care nu sunteti satisfacuti de serviciile noastre puteti solicita si primi banii inapoi in primele 7 zile de contract.

Din pacate domeniile, serverele dedicate si colocarea nu dispun de aceasta garantie.

Incercam sa pastram un stoc larg pentru a putea construi serverele in maxim 6 ore. In cazul in care o piesa nu exista in stoc, va informam despre timp imediat dupa ce luam legatura cu furnizorul.

Da, fiecare client va avea acces la un panou de control pentru delegarea RDNS-ului pentru IP-urile alocate.

Da, pentru un cost de 30EUR lunar puteti achizitiona pachetul de administrare. In cazul achizitionarii, echipa M247.RO va sta la dispozitie 24 din 24 din 365 indiferent de problema.

Da, atat timp cat este compatibil cu XEN si ne oferiti o imagine *.iso acesta poate fi folosit.

Ca locatie, nodurile sunt amplasate in centrul de date din Bucuresti, Romania.

Panoul de control folosit este SolusVM.

M247 Europe SRL garanteaza un uptime de 99.9%.

Ca virtualizare folosim XEN ceea ce va garanteaza dedicarea resurselor pe VPS.

Panoul de control SolusVM este foarte dezvoltat oferind o multitudine de operatiuni. Cateva dintre ele, reinstallare, restart, consola, etc

Puteti rula ce doriti pe VPS-ul propriu atat timp cat este legal si se incadreaza in Termenii si Conditiile stipulate.

Sistemele de operare disponibile clientilor sunt, CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora, FreeBSD, Windows. Fiecare sistem de operare dispune de versiuni diferite, aceastea nefiind specificate aici datorita noutatilor aparute lunar.

Da, o serie de licente sunt disponibile pe parcursul comenzii.

Da, RDNS-ul poate fi setat pentru toate IP-urile alocate contactand departamentul support.

Da, pentru un cost de 5EUR lunar puteti achizitiona pachetul de administrare. In cazul achizitionarii, echipa M247.RO va sta la dispozitie 24 din 24 din 365 indiferent de problema.